Voice

PBX, Özel Değişim, yani bir şirket içinde kullanılan özel telefon ağı anlamına gelir. … PBX telefon sisteminin en yeni yönlerinden biri, çağrıları İnternet Protokolü üzerinden aktaran IP PBX olarak da bilinen VOIP PBX’in geliştirilmesidir.

FreePBX GUI 403 Forbidden Hatası

Sangoma’nın FreePBX i satın almasıyla birlikte, sanırım artık yavaş yavaş Elastix’i bırakıyoruz. Dünya üzerinden şu anda aktif olarak, yaklaşık 3 milyon FreePBX Santralin çalıştığı belirtiliyor. FreeBPX arayüz ekranına bağlanmak isterken 403 hatası almaktaydım. IPTables, Fail2Ban ayarlarında ise IP Adresim engellendiğine dair bir bilgi göremedim. Putty ile Tunnel oluşturup localhost üzerinden …

Read More »

FreePBX FOP2 Manager Connection Problemi

FreePBX üzerinde kurulu olan FOP2 çağrı merkezi yönetim modülüne bağlandığınızda Manager Connection Problemi yaşarsanız, aşağıdaki dosyalardaki secret kısımlarının aynı olmasına dikkat edin. Sorun düzelecektir. İlk önce FOP2 AMI’yi aşağıdaki komut ile test edelim. /usr/local/fop2/fop2_server –test Çıktı aşağıdaki gibiyse FOP2 nin AMI ye bağlantısında problem yoktur. Flash Operator Panel 2 – …

Read More »

FreePBX Modül Kullanımı

Freepbx santralere ek özellikler kazandırmak için https://www.schmoozecom.com adresi üzerinden modüllerimizi kuruyoruz. Bunu yanında Freepbx dışarıdan dosya upload ederek modül yüklememize izin veriyor. Bu işlemi Admin > Module Admin > Upload Modules kısmından modülümüzü tar.gz olarak upload ederek yapabiliyoruz. Modülün yüklemesi tamamladıktan sonra aşağıdaki uyarıyı alabiliriz. Bu uyarıdan kurtulmak için, Settings …

Read More »

Asterisk Modülleri

Bunlar, Asterisk config module.conf yapılandırma dosyasında yükleyebileceğiniz veya kaldırabileceğiniz modüllerdir. Bu modüllere ek olarak, çoğu uygulama da yükleyebileceğiniz veya kaldırabileceğiniz modüllerdir.  chan_agent.so: Used for the ACD see Asterisk Agents. chan_h323.so: H.323 VoIP driver. See Asterisk H323 channels. chan_iax.so: IAX version 1, see Asterisk IAX channels chan_iax2.so: IAX version 2. chan_local.so: Local Proxy Channel. See Asterisk local channels chan_mgcp.so: MGCP …

Read More »

FreePBX – Custom Trunk ile Ses Kaydı Almak (Custom Trunk Call Recording)

FreePBX üzerinde müşterilerimiz bazı durumlarda gelen aramaların otomatik olarak (Not Follow Me) cep telefonlarına yönlendirilmesini istiyorlar. Follow Me ile yönlendirme yaptığımızda gelen aramanın numarasını yani CID’si ni cep telefonuna iletemiyoruz. Bu yüzden Custom Trunk ile operatör üzerinden yönlendirme yapıyoruz. Örneğin; 1- Gelen arama direk cep telefonuma düşsün,2- Arama geldiğinden 5 …

Read More »

Uydunet Netmaster Modem SIP RTP Ayarları

Uydunet üzerinden hizmet alan bir lokasyonda kurulan çağrı merkezinin VOIP üzerinden ses alışverişinin sağlıklı yapılamadığını farkettik. İlk önce Uydunet in de bir VOIP hizmeti olduğunu ve 5060 SIP portunu engellediğini düşündük.Sistemin BIND portunu 50160 yaparak bu olasılığı aştık.Fakat sistem DMZ alanında olmasına rağmen bir türlü RTP Paketlerinin sağlıklı geçmesini sağlayamadık. …

Read More »

H.323 Ve SIP Arasındaki Farklar

 H.323 ve SIP arasındaki farkları anlamadan önce, göz önüne alınması gereken birkaç şey vardır. Her ikisi de iletişim protokolüdür ve her ikisi de benzer zamanlarda ortaya çıkmıştır (yaklaşık 20 yıl önce). Ancak, iki protokol arasında kapsamları anlamında bir takım farklılıklar vardır. Bu kapsam farkları, bazı özellikler ve işlevler söz konusu …

Read More »

Callipso Box Teknik Bilgi ve Kurulum

Callipso Box Teknik Bilgi ve Kurulum Dokümanı Kurulum ve Ayarlar Callipso Box V2.1.4 (BRC) – Feb 25 2009 12:00:37 cihazının kurulum ve ayarları ile ilgili tüm bilgileri bu dokümanda bulabilirsiniz. Kurulum Öncesi Kurulum öncesinde kurulum için gerekli olacak aşağıdaki malzemeleri sağlayınız: • 9 pin dişi uçlu seri kablo. (Cihaza girecek …

Read More »

Cisco ATA 186 Kurulum

Cisco ATA 186 Cihazlarıyla İlgili Genel Bilgi Çagrı Merkezi aramaları yapılmaktadır. Bu çagrılar, Türk Telekom üzerinden yapıldıgından, yüksek maliyetlere sebep olmaktadır. Bu telefon görüsmelerini, VoIP yöntemiyle IP’ye çevirmek ve subenin data hattı üzerinden çagrı merkezine göndermek için, Cisco ATA 186 cihazları kullanılmaktadır. Cisco ATA 186 cihazı, üzerinde iki analog telefon …

Read More »

AudioCodes Media Gateway Ürünlerinde PPPoE Sonlandırmak

AudioCodes web arayüzüne eriştikten sonra adres kısmında yazan IP adresinin devamına “AdminPage” yazarak özel yönetim sayfasına ulaşıyoruz (http://10.1.10.10/AdminPage). Bu işlem sonrasında Şekil ‐ 2 de görünen sayfa açılıyor. Bu ekranda sol tarafta bulunan ini Parameters linkine tıklayarak medigateway in tüm parametrelerini değiştirebileceğimiz arabirime ulaşılıyor. “Parameter Name” kısmındaki listeden ilgili parametreleri …

Read More »